Pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse :

Une nouvelle réglementation pour le paiement de la TVA entre les différents pays a été mise en place par la Communauté Européenne.
Cette réglementation est compliquée pour une petite entreprise comme la notre.

Pour l'instant nous ne vendons plus qu'en France en attendant d'avoir des explications.

Les ventes vers la Belgique, Le Luxembourg et la Suisse ne sont donc plus disponibles pour l'instant.

Désolé pour la gêne occasionée.

Le montant des frais de port à ajouter au total de la commande est de 12 euros en tout quel que soit le montant de la commande et le nombre d'articles (Que vous preniez 1,2,5 ou 10 articles,ou plus .... le montant reste de 12 euros en tout) .

Pour la Suisse  : dans certains cas,vous pouvez être ammené à payer des frais de douanes basés sur le montant hors taxe de la marchandise. Ces frais ne nous sont pas destinés, ils vont aux impots de votre pays. C'est la douane Suisse qui vous les demandera éventuellement. Vous les paierez à la douane Suisse (pas à nous) . Etant une entreprise, La Poste nous oblige a envoyer les paquets vers la Suisse avec 2 factures (pour les douanes) ne nous demandez donc pas d'envoyer le paquet avec la mention "cadeau".

la livraison se fait par la Poste en Collisimo suivi avec assurance

A chaque étape du traitement de votre commande, vous recevez un mail d'information. Dès que votre paquet est parti, nous vous envoyons un mail avec le numéro de suivi de votre envoi (vous pouvez ainsi suivre vous-même les étapes du transport).

En cas de perte la commande est remboursée intégralement après examen et enquête de La Poste .

DÉLAIS DE LIVRAISON:

(délais approximatifs en fonction des jours de travail de La Poste) :

entre 4 à 8 jours ouverts après réception du paiement.

Other European Countries:

We also send to these following countries

Austria, Denmark, Eire, Finland, Germany, Guernesey, Isle of man, Italy, Jersey, Liechtenstein, Netherlands, Norway, Portugal, Spain, Sweden.

The amount of postage fees to be added to the total order is 10 euros, regardless of the the number of items (Whether you take 1,2,5 or 10 items or more ..the amount of EUR 12 in total).